Assistance technique
Décrire une anomalie, identifier l’équipement et préparer les informations utiles au diagnostic.
ASSISTANCE & FORMATION
À bord. À terre.
À vos côtés.
Déploiement, formation et maintenance : un accompagnement autour de vos systèmes maritimes.
Préparer une demandeLE SUIVI TECHNIQUE
Vos systèmes évoluent.
Le suivi continue.
Ce parcours illustre une présentation de l’assistance et de la maintenance de systèmes VTS et GMDSS.
Les étapes ci-dessous sont des exemples de contenu pour une marque maritime fictive.
Maintenance des systèmes
Échanger sur le suivi de vos installations et les besoins d’entretien.
Formation des équipes
Organiser une prise en main ou approfondir l’utilisation des systèmes et simulateurs.
BIEN PRÉPARER L’ÉCHANGE
Les premières
réponses.
Quelles informations préparer pour une demande technique ?+
Indiquez le nom du navire ou du site, le type de système, la marque et le modèle si vous les connaissez, une description du problème et vos contraintes d’exploitation.
Comment préparer une formation ?+
Précisez le système concerné, le nombre de participants, leur niveau et les objectifs de la session. Le contenu et les modalités seront à définir avec NAVORIVE.
Les délais d’intervention sont-ils garantis sur ce site ?+
Cette démonstration ne propose ni engagement de délai ni réservation d’intervention. Les demandes réelles concernant un site web se font auprès de VELNOR depuis le portfolio.